2021-04-12
?
隨著網(wǎng)絡(luò)全球化的發(fā)展,大家對互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注已經(jīng)不局限于國內(nèi),向外發(fā)展,因此社交媒體的爆發(fā)式增長,網(wǎng)絡(luò)推廣在不知不覺中也逐步開始利用社交媒體的力量來進(jìn)行品牌建設(shè)。目前,全球已經(jīng)有超過30億人正在使用社交媒體,每天花135分鐘在社交媒體上查收信息。毫無疑問,社交媒體為產(chǎn)品和受眾的直接互動(dòng)提供了巨大的機(jī)會。社交媒體還能夠傳播信息,把受眾轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。所以運(yùn)用社交媒體這個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來進(jìn)行品牌建設(shè)顯得非常重要。那么,如何利用社交媒體進(jìn)行品牌建設(shè)?今天就由我們廣東華商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司來為您解答。
一、利用視覺效果
我們在社交媒體平臺上,視覺效果對用戶來講非常重要。視覺內(nèi)容相比純文字,更吸引用戶的眼球,而且能提供更高的價(jià)值。圖片、動(dòng)畫或視頻都比文字能容易抓人眼球,尤其是近兩年大爆的短視頻,廣受各大社交媒體平臺的歡迎。品牌在建設(shè)過程中要抓緊視頻的紅利期,進(jìn)行推廣,將自己的視頻推廣進(jìn)行優(yōu)化,并需要有合理的描述,同時(shí)也需要找準(zhǔn)受眾,使用合適的話題和標(biāo)簽來擴(kuò)散。
二、分享原創(chuàng)且高質(zhì)量的內(nèi)容
利用視覺只是能吸引用戶進(jìn)入,但能讓用戶逗留還是需要高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容的。當(dāng)品牌每一次發(fā)布內(nèi)容的時(shí)候,都需要考慮能提供什么價(jià)值給受眾?或者它有趣嗎?夠娛樂嗎?比娛樂性更重要的是,這些內(nèi)容能解決受眾的問題嗎?同時(shí),品牌發(fā)布內(nèi)容得是原創(chuàng)內(nèi)容,這樣更能彰顯品牌特點(diǎn),且更能讓用戶感受到誠意和品牌的專業(yè)度。
三、分享品牌故事
品牌建設(shè)主要的一點(diǎn)就是讓品牌在用戶的心目中留下深刻印象,品牌故事就得好好選擇了。講故事對品牌來說真的非常重要,甚至很多用戶會因?yàn)槠放乒适聦@家企業(yè)和品牌的相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。故事的主要形式包括講述企業(yè)自己的故事公司怎么起家的?品牌為什么專注在該行業(yè)?;講顧客的故事,產(chǎn)品或業(yè)務(wù)如何幫助顧客解決困難、如何改變了顧客的生活、如何建立起品牌和顧客的聯(lián)系等;講與眾不同的故事:甚至在有些行業(yè),品牌可以創(chuàng)建一個(gè)虛擬的角色形象幫講故事。顧客會在這個(gè)虛擬角色的指引下完成轉(zhuǎn)化。
四、與用戶積極互動(dòng)
在社交媒體的品牌建設(shè)過程中,企業(yè)需要與用戶時(shí)刻保持聯(lián)系。社媒是與顧客進(jìn)行個(gè)性化互動(dòng)的好渠道,企業(yè)可以從中直接了解顧客的疑慮和需求。方式主要有周期性和顧客聊天或者加入行業(yè)群組,有時(shí)候用戶甚至?xí)o出比員工更好的品牌建設(shè)建議。