2021-07-08
1、 網站有三個基本要素
網站域名(rul、鏈接、網站地址等) 室內空間(服務器、虛擬主機) 資料(網站模板、網站內容、網站后臺管理等) 2、 網站特定內容的聲譽 聲譽實際上是企業的信息,涉及企業的資質、業務規模、行業、優勢等。每個公司背后都一定要有一個故事,這是對企業形象和聲譽的描述。然而,在傳統的網站建設中,大部分關于公司的信息都會被一些冠冕堂皇的文章占據,只是一味包裝公司有多高。但在楓漢分公司的觀點上,我們應該改變這種思路,站在客戶的角度去看待問題,考慮他們需要什么?這些信息一定要對顧客更有說服力。 3、 網站特定內容產品 產品是企業正常經營的核心。企業要想在日益激烈的市場競爭中占據足夠的市場份額,就一定要擁有自己的優勢核心產品。網站也是一樣,為了節省足夠的市場份額,我們一定要從分類、介紹、圖片細節等多方面對產品進行包裝。同時,要經常運用不同的促銷手段和市場渠道,提升和推廣產品地位和優惠政策。 4、 網站特定內容服務 服務是關鍵,依賴客戶轉化,兩次促進客戶轉化,但對于公司型網站來說,服務始終是短板。一是沒有客服人員時刻關注網站后臺管理,與來訪客戶進行溝通。二是聊天彈出窗口不會彈出太多太快,因為這樣不僅不能實現有效的轉換,而且客戶可能會感到矛盾甚至無聊,反而不會吃虧。因此,華商網絡認為網站的服務一定要從以下兩個方面考慮: 1.聊天窗口:是否需要設置聊天的彈出窗口?答案是肯定的,因為在一定程度上不僅可以獲得客戶的訪問和溝通。但對于這種窗口設置,如窗口大小、彈出頻率和時間等一定要合理規劃。 2.售前和售后服務:因為服務應該是促進客戶購買的重要部分,所以我們一定要有完善售前咨詢和售后服務。其次,企業服務要注重信譽。在互聯網上,只要企業覺得可以做出大的承諾,做不到承諾就不應該輕易做出承諾,因為互聯網是一個透明的世界,負面新聞很容易像病毒一樣傳播。令顧客滿意的服務是公司能讓企業的發展更精彩。